仁济医院锁定“数智人客服”3.0的升级，目标是实现互联网医院智慧客服的拟人化，使其具备语音对话功能
异地就医结算、DRG/DIP支付方式改革、互联网+医保服务、长期护理保险试点以及门诊共济保障等改革措施的推进和开展，对建立健全基金监管制度和办法提出了新要求。
对于院方的治疗活动是否造成医疗过错或医疗责任，家属可申请医疗损害鉴定或医疗事故技术鉴定进一步明确。
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